Masuk ke Desk

Yang menulis ke sini sedang menunggu jawaban.

• Antrean diurutkan menurut sisa waktu SLA, bukan menurut kapan tiketnya masuk.
• Catatan tim tidak pernah sampai ke pelanggan. Balasan selalu sampai — lewat portal dan email.
• Password dan kode 2FA setiap kali. Kehilangan ponsel? Supervisor mereset 2FA Anda.